知らなきゃ損！損！知っててお得！「あ〜あ〜知ってたらこんな事にならなかったのに〜・・・・・」なんて経験ない？
そんな事にならないようにハワイに行く時はこのお役立ちインフォメーションを
チェックしてから出掛けましょう♪
★もしも盗難にあったら？
▼パスポート編
まず最初に警察署に届けて紛失証明書を発行してもらおう！
そして写真2枚（4.5ｃｍ×3.5ｃｍ）といっしょにホノルル日本国総領事館へ
持参します。その際は，パスポートナンバーと発行年月日を申告する必要
がありますので、予めハワイに限らず海外へ行く時は，パスポートのコピー
もしくは、メモをしておこう！
パスポートの再発行の費用は5年旅券＄68（子供用＄34）10年旅券＄102で
期間は、3週間ほどかかります！ただしツアーの日程期間や至急帰国しなければ
ばらない場合は一時的に有効の渡航証明書を発行してもらえます。
手数料＄21かかります！緊急渡航証明書は、あくまでも緊急処置なので日本到着
と同時に無効になりますので安心せず改めて日本でパスポートを申請する必要が
ありますよ！
ホノルル警察（Police) 911（日本語話せる人がいます）もしくは、529-3111
日本総領事館（Consulate General of Japan) 543-3111
※時間外緊急電話1-800-776-3877
パスポート再発行受付時間 月〜金 8：00〜11：30/13：00〜15：00
▼エアーチケット編
すぐに発券会社へ連絡をし、その後警察署へ届けて紛失証明書を発行して
もらおう！その際航空券の購入年月日や購入場所（旅行代理店）などの基本
事項を聞かれますのであらかじめメモをしておこう！エアーチケットの紛失の場合
は残念ながら買い直すしか手段がないのでエアーチケットはパスポート同様に
貴重品としてセキュリティーＢＯＸに預けよう。
盗難されたエアーチケットの有効期限が切れ、不正使用されなかったことが確認
できれば全額払い戻しがききますが、格安航空券の場合は払い戻し不可を覚悟
しておこう・・・
ホノルル警察（Police) 911（日本語の話せる人がいます）もしくは、529-3111
▼クレジットカード編
至急各クレジット会社のサービスデスクへ連絡をし、カードの無効手続きをしま
しょう！その際カード番号と有効期限を聞かれますので必ず各自持っている
クレジットカード番号とサービスデスクのリストを作っておこう！
その後、ホノルル警察署へ行き紛失証明書を発行してもらうことも忘れずにね！
ホノルル警察（Police) 911（日本語の話せる人がいます）もしくは、529-3111
ホノルル支店のクレジットカード会社デスク
・ＪＣＢカード：1-800-736-8111
・ＶＩＳＡカード：1-800-635-0108
・Ｍａｓｔｅｒカード：1-800-307-7309
・アメリカン・エキスプレス：926-5441
・ダイナースカード：971-0433
・日本信販：1-800-659-5659
★レンタカーでトラブルを起こしてしまったら？
▼駐車違反編
駐車違反の取り締まりは日本以上に厳しい！違反切符をきられたら
1週間以内に罰金を支払わないと、次の週には倍になって請求がやってきます！
できるだけ早く支払ってしまい気持ちを切り替えた方がよさそう・・罰金の支払
方法は2通りあります！1つ目は、ホノルルのダウンタウンにある裁判所に直接
出頭する。2つ目は、郵送する！郵送の場合は，マネーオーダー（郵便為替）
もしくはトラベラーズチェックで送ること！現金では、一切受付をしてくれません
ので注意してくださいね！マネーオーダーは、銀行、郵便局、大手スーパー
マーケットの中にも窓口があります。このマネーオーダーもしくはトラベラーズ
チェックを反則切符に付いている封筒に入れポストに投函すれば支払はこれで
終了〜
交通違反チケット（Traffic Violations Bureau) 548-5735
▼レッカー編
最初に警察署へ電話をし駐車位置，車のナンバーを告げます。するとレッカー会社
を教えてくれますのでそこへ行きレッカー移動費を支払います。
※レッカー移動費は思ったより高く駐車違反の罰金の倍と考えておいた方が
いいでしょう・・・・支払が終了すれば、そこで車を引き渡してもらえます！
レンタカーは、特にレッカー車に狙われやすいので注意しましょう。
ホノルル警察署（Two-Away Information)
911（日本語の話せる人がいます）もしくは、529-3111
▼交通事故編
もし事故を起こしてしまったら落ちついて次の手順を行ってください。
1.速やかに道路脇に停車してケガ人がでたら助ける。どんなことより
人命救助を優先することが必要！
2.警告用具を使ってほかの車に事故の発生を知らせます。
3.ハイウェイ・パトロールもしくは、警察911に事故発生したことを告げます。
4.レンタカー会社に事故報告をする！
5.レンタカー会社の指示に従い、所定の用紙に事故報告書
（Accident Information)
を記入し事故発生より24時間以内に提出する。
6.海外旅行保険に加入している現地駐在員へ連絡をする。（言葉の壁に困らず
今後、間に入って全ての手続きをしてくれます）
7.事故車同士、名前、住所、免許番号、車のナンバーのメモを交換します。
※5は保険金請求等で重要なことですので決められた時間内に提出をして下さい。
※状況によってですが気安く「I'm sorry」と口にしないこと！
責任を全て負わされることもあります。
※人命救助サービス 922-3888
東京海上 1-800-344-4118
安田火災 1-800-233-2203
ＡＩＵ保険 1-800-8740-119
★ザ・バスで忘れ物してしまったら？
鉄道のないハワイでの移動方法はレンタカー，もしくはバスが主になります。
最近バスの運賃が値上がりしてしまいましたが、それでも便利なため利用客は
多いですよね！土地を把握していない場合アナウンスに耳を傾けていても聞き取り
ずらく慌てて停留所へ飛び降りバスの中に買い物袋を置いてきちゃった・・・・
ということもおそらくあるでしょう。ＢＵＴ焦らずスグにザ・バス忘れ物センター
へ連絡をして下さいね♪
忘れ物センター 848-4444
★ザ・バスお得情報！
運賃は，どこまで行っても均一料金で大人＄1．50，子供（6歳〜高校生）¢75。
ノースショアなどに行く時など乗換えが必要な場合は，トランスファーチケットを
乗車する際にもらっておけば、1時間以内なら他の路線に2回まで乗換えが可能
です。またツーリスト向けに4日間パス＄15があり4日間乗り降り自由のパスなので
滞在中バスでの移動が主になる方は，ＡＢＣストアーで是非購入しよう！
長期滞在者の場合は、毎月1日〜月末まで乗り放題のマンスリーパス
「バス・パス」＄27がとてもお得ですよ！アラモアナショッピングセンターにある
フードランドやセブンイレブンで販売しています。
※ザ・バスのオアフ島路線図は、アラモアナショッピングセンターのカスタマー
サービスで手に入れることが出来ます！
※24時間対応の日本語インフォメーションサービス：操作方法はダイヤル296-1818
のあと8287をプッシュし、最後に2をプッシュすればＯＫ
★コンタクトレンズを紛失してまったら？
私もコンタクトレンズ愛用者の1人ですが、紛失してしまったら楽しいはずの
バカンスもお先真っ暗ですよね！予めそんな事にならないように使い捨てレンズと
通常のコンタクトレンズを持参していくといいでしょう・・・・でも万が一予備が
ないという時は，ここへ行こう！アラモアナショッピングセンターの白木屋デパー
ト
内にある東京メガネ（日本語可）は、各種コンタクトレンズを扱っているほか検眼
クリニックも行っているので各種ソフトコンタクトレンズなら即日手に入りますよ♪
（使い捨てレンズもあります）
東京メガネ 949-7028
★病気やケガをしたらどうする？
▼日本語ＯＫの病院
●上野メディカルクリニック
926-9911小児科・内科・整形外科 24時間 往診○送迎○
●ドクターズ・オン・コール
923-9966全科 24時間 往診×送迎○
●インターナショナル・メディカルクリニック
294-3996内科 8：00-16：30 往診×送迎×
●ワイキキ内科
926-8388内科・一般外科 24時間 往診○送迎○
●ホノルル歯科
947-6608歯科 9：00-18：00 往診×送迎×
▼海外旅行保険 病院編
病気やケガなどで病院にかかった時は，海外旅行保険の出番！
アメリカではちょとした病気やケガでも数万円の出費になることは、ご存知
ですよね！運悪く入院・・・なんてことになったら数十万円の出費は覚悟！
でも海外旅行保険に入っていれば出費はもちろんのこと面倒な保険手続き
などが全て日本語でカバーしてくれるのであり難い.。実際かかった費用は、
とりあえずその場は自己負担で支払いを済ませます。保険金が支払われるのは
手続きを終えたあとになりますので下記のことを注意して保険金請求手続き
をして下さい。保険請求の手続きとしてまず発生後30日以内に保険会社へ
連絡をしなければなりません。30日を過ぎると権利を失ってしまう為保険金が
おりなくなるので要注意！
保険金を請求する場合の必要な書類は下記の通りです。
あくまでも参考ですので実際ことが起こった場合は保険会社の指示に従ってくださ
い。
1.医師の診断書
2.事故の場合は、警察の事故証明書
3.治療費等を支払した領収書
★インターネットカフェはどこにあるの？
インターネットユーザーにとってハワイでもＥメールをチェックしたりインター
ネットからの情報をゲット出来るのは，とてもありがたい！
そんな希望を応えるべくインターネットカフェがワイキキ近辺に何店舗かオープン
しています。是非利用してハワイで最新情報をゲットし、充実したハワイでの
バカンスをおくりましょう・・・ここでＥメールを利用するためのポイントとして
必ず前もって日本からＭＳＮホットメールやｙａｈｏｏなど無料メールサービスの
Ｗｅｂページ上でメールアカウントを取得しておこう！
★Caffe Giovannini Internet Cyber Cafe
カフェ・ジョバンニーニ・インターネット・サイバー・カフェ
Ａｄｄ： 1888 Kalakaua Ave.（ワイキキ・ランドマーク1階）
http://www.caffegiovannini.com
Ｔｅｌ： 979-2299
Ｏｐｅｎ：8：00-24：00（無休）
料金： 10分＄1〜(プリントアウト：カラー＄1，モノクロ¢50，
スキャン：1ページ＄1デジタルカメラからのデータ取り込みは不可）
コンピューター台数：ＰＣ10台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※利用する際にパスポートなどのＩＤが必要となります。
★Cappuccinos：カプチーノ
Ａｄｄ： 3201 ewers St.（ワイキキ・ジョイ・ホテル1階）
Ｔｅｌ： 921-3534
Ｏｐｅｎ：10：00-24：00（無休）
料金： 30分＄3〜プラス1ドリンクオーダー
コンピューター台数：ＰＣ3台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※利用する際にパスポートなどのＩＤは不要です。
★Palm Tree Cafe：パーム・ツリー・カフェ
Ａｄｄ： 2375 Ala Wai Blvd.(ワイキキ・サンド・ビラ1階）
http://www.waikikisandvillahotel.com
Ｔｅｌ： 923-1657
Ｏｐｅｎ：8：30-19：00（無休）
料金： ドリンクをオーダーすれば利用料金不要
コンピューター台数：ＰＣ2台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※日本人スタッフがいます。
★SURFSITE INTERNET 1：サーフサイト・インターネット1号店
Ａｄｄ： 159 Kaiulani Ave.#207（クヒオ通りキングスビレッジの裏手）
http://www.surfsiteinternet.com
Ｔｅｌ： 227-1811
Ｏｐｅｎ：8：00-22：00（無休）
料金： 20分＄3〜，20分以降は、10分につき＄1（プリントアウト1ページ¢25）
コンピューター台数：ＰＣ11台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※パスポートなどのＩＤは、不要で日本へＦＡＸも送れます！
★SURFSITE INTERNET2：サーフサイト・インターネット2号店
Ａｄｄ： 234 Beach Walk （プラネットハリウッドのあるＡＮＡビルを海方面へ
入って行ったVIPレンタカーの2階）
Ｔｅｌ： 227-1811
Ｏｐｅｎ：9：00-13：00/16：00-21：00（無休）
料金： 30分＄4〜，30分以降は、10分につき＄1
コンピューター台数：ＰＣ5台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※パスポートなどのＩＤは、不要です。
★Fishbowl Internet Cafe：フィッシュ・ボール・インターネットカフェ
Ａｄｄ： 2463 Kuhio Ave.（クヒオビレッジ/バナナバンガローと同じ建物）
http://www.fishbowlinternet.com
Ｔｅｌ： 922-7562
Ｏｐｅｎ：8：00-深夜1：00（無休）
料金： 10分＄1〜
コンピューター台数：ＰＣ12台，MAC2台
日本語：日本語サイトを読むこともメールの日本語入力も可能です！
※スキャン，プリントアウト，ＦＡＸ送受信サービスあり。
★国際電話会社の日本語サービス通話を利用しよう！
▼日本人オペレーター通話
日本テレコムホームダイレクト，ＫＤＤジャパンダイレクト，ＩＤＣのジャパン
ストレートが代表的！支払はコレクトコールもしくは、クレジットカードでの
支払となります！
・日本テレコムホームダイレクト 1-888-244-0041
・ＫＤＤジャパンダイレクト 1-800-543-0051
・ＩＤＣジャパンストレート 1-800-991-0120
▼日本語音声ガイダンス
日本語の音声ガイダンスに従って相手先の電話番号やクレジットカードの
番号を入力すればＯＫ！支払はクレジットカード払いのみ！
・日本テレコムダイヤルジャパン 1-800-700-0043
・ＫＤＤスーパージャパンダイレクト 1-800-433-0081
・ＩＤＣホームダイヤル 1-800-991-0080
ページ頭に戻る
